Internet ilimitada ou pegadinha?

Não. Primeiramente, será necessário ativar o chip. No e-mail que você cadastrou no site, será enviada uma documentação que deverá ser preenchida. Após o preenchimento da documentação e já com o chip em mãos, entre em contato com o suporte da Federal solicitando a ativação. A ativação será realizada em até 48 horas após o envio dos documentos.

Sim, trabalhamos com chips próprios, então ao se associar enviaremos para você, via Correios, um chip diretamente para seu endereço.

No momento, não estamos realizando portabilidade. Ao se associar, você receberá um novo número exclusivo da Federal Associados, em parceria com a operadora escolhida no cadastro: Vivo, Claro ou TIM.

Todos os nossos planos são compatíveis com smartphones e tablets, porém oferecemos planos específicos para cada finalidade de uso. Nossos chips também são compatíveis com dispositivos como roteadores, modens, amplimax, antenas de áreas rurais, entre outros. Nesses aparelhos, os planos recomendados são os planos acima de 150 gigas. Consulte-nos para saber mais.

Sim. Se preferir, você pode retirar seu chip pessoalmente em nossa matriz, na Av. Contorno, 3790 – Santa Clara, Goianésia – GO, 76380-260. Caso more em outra região, enviamos o chip pelos Correios com frete grátis durante o período promocional.

Sim. Caso o plano escolhido seja da operadora "Vivo com ligações", você também pode optar por comprar um novo chip em sua própria cidade. Podemos realizar a ativação nesse chip, sem que você precise esperar pela entrega. Entre em contato conosco para saber mais sobre como proceder com a ativação nesse caso.

Cada vez que alguém indicado por você contratar um plano, você recebe 87% do valor da adesão. Além disso, você ganha 10% sobre as faturas mensais pagas pelo indicado enquanto ele permanecer com o plano. Se ele escolher um plano a partir de R$ 99,90, o valor da sua recompensa sobe para 20% todo mês.

Para receber suas comissões, seu plano deverá estar ativo, ou seja, com a documentação aprovada pelo setor responsável da Federal e com as mensalidades em dia. Em caso de dúvidas, consulte-nos.

Sim, a Federal Associados incentiva o sistema de indicações, oferecendo comissões de até 87% por cada adesão realizada por seus indicados. Porém, para receber as comissões, é obrigatório ser um associado e estar com as mensalidades em dia.

Os associados têm direito a descontos em estabelecimentos parceiros, ingressos de cinema gratuitos, auxílio funeral, cashback sobre as adesões de indicados, além dos planos de internet com altas franquias de dados.

Não. Os planos da Federal Associados não possuem cláusulas de fidelidade.

Após adquirir o plano desejado, você receberá um chip da Federal Associados em seu endereço, que deverá ser ativado por meio de um procedimento específico. A ativação deve ser solicitada antes de inserir o chip em seu celular.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

A Federal Associados utiliza as operadoras Vivo, TIM e Claro para oferecer seus planos de internet móvel.

Alguns planos incluem ligações ilimitadas, além do pacote de dados, enquanto outros oferecem apenas internet.

Não. As únicas taxas que você pagará são referentes à aquisição do plano escolhido e às mensalidades enquanto continuar com ele.

Além disso, com o nosso Programa de Benefícios por Indicação (PBI), você pode até zerar a sua fatura mensal.

Os associados têm descontos em lojas, farmácias, academias, postos de combustíveis e diversos outros parceiros da Federal Associados.

Os pagamentos das adesões e faturas podem ser feitos por boleto, Pix ou cartão. Você poderá acessar suas faturas diretamente pela plataforma do associado, à qual terá acesso após a adesão.

Sim, os planos podem ser cancelados a qualquer momento, sem multa ou taxa adicional, já que não há contrato de fidelidade.

As comissões podem ser resgatadas diretamente no escritório virtual da Federal Associados, ao qual você terá acesso após se associar.

Sim, os chips da Federal Associados têm cobertura nacional, utilizando a infraestrutura das operadoras Vivo, TIM e Claro. Também oferecemos planos com internet móvel e chamadas internacionais.

Sim. Todos os "Planos com Ligações" das operadoras Vivo, TIM e Claro estão disponíveis para chip virtual e-SIM.

Porém, no momento, os planos da Claro estão disponíveis apenas para os seguintes DDDs: 11 a 19 / 41 a 49 / 51 a 55 / 61 a 69 / 95.

Em caso de dúvidas, consulte-nos.